Кейсы внедрения CRM

Реальные проекты с измеримыми результатами для бизнеса. От хаоса в CRM до управляемой системы продаж.

Опт

Оптовая компания — хаос в CRM и потеря заявок

Отдел продаж: 15 менеджеров. Проблема: воронки не соответствуют процессам, менеджеры дублируют работу в Excel и Telegram, собственник не видит реальных цифр.

Результат: За 3 месяца упорядочили воронки, настроили интеграцию с 1C, собственник видит цифры по каждому менеджеру в реальном времени.

Кейс: оптовая компания – хаос в CRM и потеря заявок
Производство

Производство — интеграция с 1C

Производственная компания, отдел продаж: 8 менеджеров. Проблема: заказы вручную переносятся из CRM в 1C, остатки не синхронизируются, менеджеры работают с устаревшими данными.

Результат: Настроили синхронизацию заказов, остатков и документов между CRM и 1C в реальном времени. Менеджеры видят актуальные остатки и цены.

Кейс: производство – интеграция CRM с 1C
Услуги B2B

Услуги B2B — аналитика и процессы

Компания услуг B2B, отдел продаж: 12 менеджеров. Проблема: нет прозрачности процессов, отчёты собираются вручную, нет понимания эффективности менеджеров.

Результат: Внедрили систему отчётности, регламенты работы менеджеров, дашборды для руководителя. Конверсия выросла на 25%.

Кейс: услуги B2B – аналитика и процессы

Получить бесплатный аудит

За 20–30 минут созвона разберём вашу ситуацию и наметим план первых шагов без навязчивых продаж.

BPMN-схема аудита CRM: путь заявки и воронка продаж

Что вы получите в результате аудита:

  • Экспресс-разбор 20–30 минут по текущей ситуации в отделе продаж
  • Оценку узких мест и точек роста
  • Рекомендации по выбору инструментов и архитектуре CRM
  • Ориентировочную оценку бюджета и сроков
  • Дорожную карту первых шагов с приоритетами и рисками