Звонок перестаёт быть «где-то в телефоне». Номер определяется, карточка открывается сама, разговор записывается, а пропущенный превращается в задачу, а не в потерянного клиента.
14 100 ₽ · один день
На каждый непринятый звонок ставится задача с ответственным и сроком. Видно, кто перезвонил, а кто нет.
Запись лежит в карточке клиента. Разбор спорной ситуации занимает минуту, а не переписку с оператором связи.
Входящий сразу открывает карточку с историей: что покупал, о чём договаривались, на какой стадии сделка.
Сколько звонков, какой длительности, кто сколько говорит и в какие часы приходит больше всего обращений.
| Работа | Цена | Срок |
|---|---|---|
| Подключение телефонии | 14 100 ₽ | 1 день |
| Сквозная аналитика | 9 400 ₽ | 1–2 дня |
| Отчёты РОПа: план-факт | 9 400 ₽ | 1–2 дня |
| Дашборды руководителя | 23 500 ₽ | 2–3 дня |
Цена фиксируется до старта. Час работы — 4 700 ₽, но платите за результат из списка, а не за часы. Лицензия Битрикс24 оплачивается вендору отдельно.
Да, если он поддерживает интеграцию с Битрикс24. Если нет, покажем варианты и что меняется в цене связи.
Да. Переносить номер не требуется — подключаем то, чем вы уже пользуетесь, если оператор это позволяет.
Минуты и номера оплачиваются оператору отдельно по его тарифу. Наша работа — настройка, 14 100 ₽.
В Битрикс24, в карточке клиента. Настраиваем, кто имеет право их слушать: обычно руководитель и ответственный менеджер.
Да, есть варианты с мобильной телефонией и SIM-картами компании — тогда и эти звонки попадают в CRM.
Скажите, какой у вас оператор и что сейчас происходит с пропущенными. За 20–30 минут посчитаем настройку и скажем, что можно не менять.